前廳領(lǐng)班（包吃）

崗位職責(zé)：
1. 負(fù)責(zé)店內(nèi)的日常管理工作，確保服務(wù)質(zhì)量。
2. 監(jiān)督前臺(tái)接待流程，保證客戶滿意度。
3. 管理并培訓(xùn)前臺(tái)員工，提高團(tuán)隊(duì)效率。
4. 處理客戶投訴，及時(shí)解決問(wèn)題。
5. 協(xié)調(diào)店內(nèi)各部門之間的合作。

任職要求：
1. 具有良好的組織和管理能力。
2. 有前臺(tái)或客戶服務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
3. 能夠處理突發(fā)事件，具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力。
4. 熟悉前臺(tái)接待流程和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
5. 具備團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成工作任務(wù)。