客房主管（五險(xiǎn)+包吃）

?團(tuán)隊(duì)管理與服務(wù)督導(dǎo)?：負(fù)責(zé)管理客房服務(wù)團(tuán)隊(duì)，制定工作計(jì)劃、分配任務(wù)，督導(dǎo)員工按標(biāo)準(zhǔn)流程完成清掃和服務(wù)工作，確保服務(wù)質(zhì)量和效率。??
?清潔與設(shè)施維護(hù)?：監(jiān)督和檢查客房及公共區(qū)域的清潔、保養(yǎng)工作，確保環(huán)境整潔、設(shè)施完好，排除安全隱患。??
?客訴處理與滿意度提升?：及時(shí)處理客人關(guān)于客房服務(wù)的投訴與需求，協(xié)調(diào)解決問(wèn)題，提升客人滿意度。??
?物品與成本控制?：管理客用品、清潔用品的收發(fā)、保管及庫(kù)存，合理安排采購(gòu)，控制部門運(yùn)營(yíng)成本。??
?培訓(xùn)與考核?：負(fù)責(zé)員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)、工作計(jì)劃安排、績(jī)效考核及紀(jì)律監(jiān)督，提升團(tuán)隊(duì)專業(yè)能力。??